Eselsbrücke Marburg

Unsere Teilnahmebedingungen.

Teilnahmebedingungen (hier als pdf)

Stand: 01.08.2018

I. Allgemeines

Die Lern- und Nachhilfeschule ESELSBRÜCKE (nachfolgend ESELSBRÜCKE genannt) bietet Unterricht für alle Altersklassen zur Erweiterung und Vertiefung des Wissens. Mit der Unterschrift zur Anmeldung akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Teilnahmebedingungen.

II. Leistungen

1. Regelunterricht

1.1 Der Unterricht findet in Einzelunterricht statt. Nach Absprache kann der Unterricht auch im Tandem stattfinden; hierbei werden Alters- und Leistungshomogenität vorausgesetzt bzw. geprüft.
1.2 Dem Teilnehmer wird eine Lehrkraft zugeteilt, es besteht jedoch kein Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft. Es wird mindestens ein regelmäßiger Wochentermin pro Fach durch Absprache zwischen dem Teilnehmer und der Lehrkraft festgelegt. Dieser Termin muss mindestens 60 Minuten umfassen und kann um jeweils 30 Minuten erweitert werden. Dieser Termin ist ohne weitere Terminabsprache bindend. Eine Verlegung des Wochentermins ist nach Absprache mit der Lehrkraft möglich und muss schriftlich festgehalten werden. Zusatzstunden sind jederzeit möglich, soweit dies organisatorisch möglich ist.
1.3 Der Unterricht findet in den Räumen der ESELSBRÜCKE statt.

1.4 Ist die zuständige Lehrkraft krank oder verhindert, kann die ESELSBRÜCKE eine Vertretung bestimmen. Fällt die zuständige Lehrkraft auf lange Sicht aus, erfolgt in Absprache mit dem Teilnehmer eine dauerhafte Vertretung bzw. ein Lehrkraftwechsel.

1.5 Unterrichtsstunden können aus wichtigem Grund ausfallen, wenn dies mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn der betreuenden Lehrkraft oder der Leitung mitgeteilt wird; für die Einhaltung dieser Frist ist eine schriftliche oder mündliche Bestätigung seitens der ESELSBRÜCKE nötig. Für Stunden, die außerhalb der 48 Stunden-Frist abgesagt werden, wird eine Ausfallpauschale (siehe Preisliste) erhoben. In beiden Fällen muss ein Nachholtermin vereinbart werden. Sollte ein Schüler unentschuldigt 15 Minuten später als der angesetzte Termin eintreffen, so besteht kein Anspruch auf die Unterrichtsstunde; sie wird nicht nachgeholt und mit 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt; gleiches gilt für Absagen am Unterrichtstag oder wenn der Schüler den bereits begonnen Unterricht aus Gründen, die nur er zu vertreten hat, vorzeitig abbricht.

1.6 Wird ein Nachholtermin abgesagt oder versäumt, verfällt der Anspruch auf die Unterrichtsstunde; sie wird nicht nachgeholt und mit 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt.

1.7 Sollte die ESELSBRÜCKE aus organisatorischen Gründen absagen, wird der ausgefallene Termin nach Absprache mit dem Teilnehmer nachgeholt.

1.8 Die ESELSBRÜCKE ist ganzjährig geöffnet. Dies hat den Vorteil, dass z.B. in den Ferien ohne Belastung durch Schule und Hausaufgaben bestehende Lücken aufgearbeitet werden können. Während der Ferien findet Unterricht nach Absprache statt, wenigstens jedoch je eine Stunde in den Oster- und Herbstferien sowie zwei Stunden in den Sommerferien. Feiertage sind unterrichtsfrei; die ausgefallenen Stunden werden vor- oder nachgeholt. An beweglichen Ferientagen findet Regelunterricht statt.
1.9 Es obliegt dem Kunden, rechtzeitig Absprachen mit der Lehrkraft zu treffen, um Nachhol- und Ferientermine sowie Ausweichtermine für die Feiertage zu vereinbaren.

1.10 Für jeden Schüler wird ein Stundenkonto geführt mit welchem die angefallenen Nachholtermine festgehalten werden. Prinzipiell kann ein Schüler nicht mehr als drei Nachholstunden anhäufen; ab der vierten Stunde wird jede weitere Ausfallstunde berechnet. Am Ende der Sommerferien, der Weihnachtsferien und bei Beendigung des Unterrichts müssen ausstehende Nachholstunden sowie nicht genutzte Ferientermine vom Kunden bezahlt werden, wobei ein Anspruch auf Unterricht verfällt. Der aktuelle Stand kann jederzeit bei der ESELSBRÜCKE nachgefragt werden.

3. Kurse und Einzelveranstaltungen

3.1 Die Anmeldung zu Kursen und Einzelveranstaltungen kann mündlich oder schriftlich erfolgen. Eine Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Gebühren. Bei begrenzter Teilnehmerzahl erfolgt die Platzvergabe nach Eingang der Anmeldungen.

3.2 Kurse und Einzelveranstaltungen können aus organisatorischen Gründen oder bei zu geringer Teilnehmerzahl jederzeit abgesagt werden. Bereits gezahlte Gebühren werden zurückerstattet.

4. Vorbereitungsunterricht

4.1 Vorbereitungsunterricht ist für alle schriftlichen und mündlichen Abschluss- (HS, RS, Abi, FOS usw.) und Nachprüfungen möglich.

4.2 Der Unterricht findet in Einzelunterricht statt.

4.3 Es gibt keine Laufzeitbegrenzung; bei weniger als 12 Stunden Unterricht berechnen wir eine einmalige Verwaltungspauschale (siehe Preisliste). Durch Absprache mit der Lehrkraft wird mindestens eine Unterrichtsstunde pro Woche vereinbart. Eine Terminabsprache ist verbindlich. Sollte ein Schüler unentschuldigt 15 Minuten später als der angesetzte Termin eintreffen, so besteht kein Anspruch auf die Unterrichtsstunde; sie wird nicht nachgeholt und mit 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt; gleiches gilt für Absagen am Unterrichtstag oder wenn der Schüler den bereits begonnen Unterricht aus Gründen, die nur er zu vertreten hat, vorzeitig abbricht.

5. Beratungs- und Leistungsstandgespräche

5.1 Das erste Beratungs- bzw. Aufnahmegespräch ist kostenfrei.
5.2 Beratungs- und Leistungsstandgespräche bei der betreuenden Lehrkraft sind jederzeit möglich und kostenfrei, wenn sie innerhalb einer Regelunterrichtsstunde stattfinden; dies ist vorab mit der Lehrkraft abzustimmen.

5.3 Ebenso kostenfrei sind sogenannte Tür- und Angelgespräche beim Bringen oder Abholen des Schülers.

5.4 Beratungs- und Leistungsstandgespräche bei Lehrkräften oder der Leitung, die über die obigen Angaben hinausgehen, werden im 15 Minuten-Takt berechnet (siehe Preisliste).

5.5 Beratungsgespräche im Bereich Lerntherapie sind kostenpflichtig und werden laut Preisliste berechnet.

6. 6er oder 10er-Karte

6.1 Der Unterricht findet in Einzelunterricht statt.

6.2 Termine sind nach Verfügbarkeit jederzeit buchbar.

6.3 Es gibt keine Festlegung auf ein Fach.

6.4 Die Karte ist unbegrenzt gültig.

III. Laufzeit und Unterrichtsende

1. Regelunterricht

1.1 Die Anmeldung für Regelunterricht erfolgt auf unbestimmte Dauer, mindestens jedoch für 12 Wochen (Ferien werden nicht einberechnet). Unter Einhaltung der Mindestlaufzeit kann der Unterricht jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung muss bis zum 15. eines Monats schriftlich bei der Leitung eingehen (Mail oder Brief genügt, Einschreiben sind nicht nötig) und wird dann zum Ende des Folgemonats wirksam, mit Ausnahme des Zeitraums von Oster- bis Sommerferien. Hier ist eine Beendigung nur zum Ende des Monats, in dem die Sommerferien beginnen, möglich.

1.2 Die ESELSBRÜCKE beendet nach Absprache den Unterricht, wenn der Teilnehmer ihres Erachtens nach zukünftig in der Lage ist, allein und eigenverantwortlich erfolgreich zu handeln. Die ESELSBRÜCKE kann zudem aus besonderen pädagogischen Gründen den Unterricht umgehend beenden.

1.3 Eine Unterbrechung des Unterrichts ist in der Regel nicht möglich. Ausnahmen müssen von der ESELSBRÜCKE schriftlich bestätigt werden.

1.4 Beträgt die Zeit zwischen Beendigung eines Vertrags und einer Neuanmeldung weniger als 12 Wochen, wird eine Anmeldegebühr (siehe Preisliste) erhoben.

2. Klausurvorbereitung / Thematischer Unterricht

Eine Anmeldung erfolgt auf unbestimmte Dauer, längstens bis zum Ende des laufenden Schuljahres, d.h. ein Schüler kann wiederholt Unterricht zur Klausurvorbereitung und/oder thematischen Unterricht nutzen, ohne jedes Mal eine erneute Anmeldung ausfüllen zu müssen.

IV. Zahlungsbedingungen

1. Unterricht

1.1 Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils bis zum 5. des Folgemonats. Die Zahlung erfolgt durch Lastschriftverfahren. Eine andere Art der Zahlung ist nur in Ausnahmefällen möglich und auf Grund von erhöhtem Verwaltungsaufwand mit zusätzlichen Kosten je Rechnung verbunden (siehe Preisliste).

1.2 Der Einzug per Lastschrift erfolgt ab dem 10. des Monats. In der Zeit zwischen Rechnungsstellung und Lastschrift ist die Rechnung zu prüfen; bei Klärungsbedarf ist die Leitung zu kontaktieren.
1.3 In Ausnahmefällen: Die Gebühren sind bis zum 15. des Folgemonats zu zahlen. Zahlungserinnerungen werden nicht versendet. Ist am 15. des Monats kein Zahlungseingang zu verzeichnen, liegt ein Zahlungsverzug vor.

1.4 Im Falle eines Zahlungsverzugs ist die ESELSBRÜCKE berechtigt, Mahngebühren laut Preisliste zu berechnen ebenso Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz. Bei weiterem Verzug werden rechtliche Schritte eingeleitet.

1.5 Jede mangels Deckung oder aufgrund fehlerhafter Angaben des Anmeldenden erfolgte Rücklastschrift wird in Rechnung gestellt. Erfolgt eine Rücklastschrift ohne Klärung, wird diese auch bei Fehlern, die die ESELSBRÜCKE zu verantworten hat, in Rechnung gestellt.

1.6 Sollten aus irgendwelchen Gründen Zahlungsschwierigkeiten bestehen, kann nach persönlicher Absprache eine Ratenzahlung vereinbart werden. Hierzu bedarf es einer schriftlichen Vereinbarung. Setzen Sie sich bitte rechtzeitig (vor dem Einzug per Lastschrift) mit der Leitung in Verbindung.

2. Kurse, Einzelveranstaltungen, 6er und 10er-Karte

Gebühren für Kurse und Einzelveranstaltungen sind im Voraus zu bezahlen. Die 10er-Karte ist im Voraus zu erwerben. Sie können per Überweisung oder bar bezahlt werden.

 

V. Sonstiges

1. Persönliche Daten

Der Kunde erklärt sein Einverständnis, dass seine persönlichen Daten von der ESELSBRÜCKE gespeichert und verarbeitet werden.

 

2. Haftung

Die ESELSBRÜCKE ist frei von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit dem durchgeführten Unterricht, soweit dieser nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der ESELSBRÜCKE beruht. Gleiches gilt auch für Beratungen.

 

3. Änderung und Einsehbarkeit

3.1 Die ESELSBRÜCKE behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Über die Änderungen wird die ESELSBRÜCKE schriftlich informieren. Die Änderungen der Teilnahmebedingungen gelten vom Kunden als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen schriftlich kündigt oder der angemeldete Teilnehmer nach Ablauf von 4 Wochen nach Bekanntgabe der neuen Teilnahmebedingungen weiterhin am Unterricht teilnimmt.

3.2 Die Teilnahmebedingungen können jederzeit in der ESELSBRÜCKE eingesehen werden.

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